Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda di sini.
Sangat mudah! Anda bisa menggunakan fitur 'Rencanakan Liburan' di website ini untuk membuat estimasi biaya secara otomatis. Setelah itu, klik tombol kirim ke WhatsApp untuk terhubung dengan admin kami. Atau, Anda bisa langsung menghubungi kami via WhatsApp untuk konsultasi manual.
Tentu saja! Kami spesialis dalam Custom Trip. Anda bebas menentukan destinasi, jenis penginapan (Villa/Glamping/Hotel), durasi trip, dan budget. Tim kami akan menyusunkan jadwal perjalanan terbaik khusus untuk Anda.
Secara default, paket wisata kami dimulai dari Meeting Point di Pangalengan (biasanya di penginapan atau lokasi wisata pertama). Namun, kami juga menyediakan layanan sewa transportasi (HiAce/Elf/Bus) + Driver untuk penjemputan dari Bandung, Jakarta, atau Bandara Kertajati dengan biaya tambahan.
Pangalengan memiliki suhu sejuk berkisar 15-22°C di siang hari dan bisa mencapai 10-15°C di malam/pagi hari. Kami sangat menyarankan membawa jaket tebal, pakaian hangat, kupluk, dan sepatu yang nyaman (terutama jika berencana sunrise point atau trekking).
Banyak destinasi di Pangalengan yang ramah keluarga, seperti Situ Cileunca, Taman Langit (bisa diakses mobil sampai dekat), dan Nimo Highland. Untuk Rafting, batas usia minimal biasanya 5-7 tahun. Konsultasikan kondisi peserta dengan kami agar kami bisa merekomendasikan destinasi yang aman dan nyaman.
Untuk mengamankan slot (terutama di akhir pekan/hari libur), diperlukan Down Payment (DP) minimal 30-50% dari total biaya. Pelunasan dapat dilakukan maksimal H-1 atau saat tiba di lokasi (Cash/Transfer), sesuai kesepakatan awal.
Sebagian besar area wisata populer dan penginapan di Pangalengan sudah tercover sinyal 4G (Telkomsel & XL biasanya paling stabil). Namun, di beberapa titik trekking hutan atau kebun teh yang dalam, sinyal mungkin kurang stabil. Banyak penginapan kami juga sudah dilengkapi fasilitas WiFi.
Rafting di Pangalengan menggunakan aliran debit air dam (bendungan), sehingga debit air relatif stabil sepanjang tahun dan aman dilakukan baik di musim hujan maupun kemarau. Pemandu kami yang bersertifikat akan selalu memastikan keamanan sesuai standar prosedur.